※湖北省‘守合同重信用’企业

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混凝土搅拌车售后服务

作者:www.cljbcw.com 来源:未知 日期:2014/8/7 11:03:16 人气: 标签:
导读:保修承诺客户可享受最长达到半年或2.5万公里,质保期内零部件免费更换。底盘部分由原厂在全国二级服务站全国联保,改装部分由我公司以客户永远是对的为服务宗旨,…
保修承诺
客户可享受最长达到半年或2.5万公里,质保期内零部件免费更换。
底盘部分由原厂在全国二级服务站全国联保,改装部分由我公司以客户永远是对的为服务宗旨,以关以客户,关心每一台车为服务宗旨,向社会公开承诺,在接到客户求援信函后做到12小时响应,内陆省市不超过24小时上门服务,个别区域不超过48小时。长期供应原厂配品、配件以优惠于市场价格提供配件。
24小时服务
以客户永远是对的为服务宗旨,以关心客户,关心每一台车为服务宗旨,向社会公开承诺,在接到客户求援信息后,沿海省市服务到位最长时间不超过8小时(北京、上海、广东、浙江、福建、海南),内陆省市不超过24小时,个别区域不超过48小时。
救援服务
当因为特殊原因客户车辆不能到服务站进行维修时,服务站可提供车辆、人员、配件上门服务,最大程度的解决客户的困难,减少客户用车的顾虑。
客户回访
 程力(集团)湖北程力专用汽车有限公司施行经销商、服务站、回访顾问三级回访服务,关心客户,帮助客户了解和熟悉汽车,帮助客户提前主动的消化潜在的使用隐患,提高产品的有效使用寿命,最大程度的保证客户的利益。